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Política de Privacidade

Introdução

A Zevene é uma empresa que atua no ramo de tecnologia e informática com expertise em migração e gerenciamento de ambientes e computação em nuvem e que mantém parceria com diversos CLOUD PROVIDERS, os quais provém serviços e soluções baseados em computação em nuvem para empresas e/ou indivíduos e a capacidade de disponibilizar para uso, processamento, armazenamento, segurança e demais serviços destes CLOUD PROVIDERS, mantendo esse ambiente conectado à Internet.

Nós da Zevene estamos comprometidos em respeitar a privacidade, proteção de dados pessoais e a segurança de dados e tratar os dados pessoais coletados em conformidade com as legislações relativas à privacidade e proteção de dados pessoais no Brasil, tais como a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)..

Esta Política se aplica (i) aos empregados da Zevene; (ii) aos clientes pessoa física e jurídica da Zevene; (iii) todos os terceiros, sejam eles pessoas físicas ou jurídicas que atuam para ou em nome da Zevene em operações que envolvam tratamento de dados pessoais; e (iv) aos titulares de dados pessoais, cujos dados são tratados pela Zevene.

Com esta Política de Privacidade (“Política”) queremos deixar claro de forma objetiva e transparente como realizamos o tratamento de dados pessoais coletados:

  • Quais dados pessoais coletamos;
  • Como e por que motivo utilizamos;
  • A quem os divulgamos; e
  • Como protegemos a sua privacidade quando você utiliza nossos serviços ou utiliza nossas plataformas.

No exercício de suas atividades, a Zevene realiza diversas operações de tratamento dados pessoais, podendo ser caracterizada como Controladora ou Operadora de Dados Pessoais. Por exemplo: na relação com seus clientes, a Zevene atua como Operadora de Dados Pessoais, quanto ao tratamento dos dados pessoais hospedados nos seus ambientes, enquanto em relação aos dados pessoais dos seus colaboradores ou coletados nas ações de marketing e na navegação no site, a Zevene age na qualidade de Controladora de Dados Pessoais, sempre com o compromisso de buscar o melhor interesse dos titulares dos dados pessoais e respeitar os seus direitos.

Princípios

A Zevene cumprirá com os seguintes princípios de proteção de dados pessoais quando do tratamento de dados pessoais:

  • FINALIDADE: a Zevene realizará o tratamento de dados pessoais apenas para propósitos legítimos, específicos, explícitos e informados ao titular de dados pessoais, sem possibilidade de tratamento posterior de forma incompatível com essas finalidades; ADEQUAÇÃO: a Zevene realizará o tratamento de dados pessoais de forma compatível com as finalidades informadas ao titular de dados, e de acordo com o contexto do tratamento;
  • NECESSIDADE: o tratamento de dados pessoais realizado pela Zevene será limitado ao mínimo necessário para a realização de suas finalidades, com abrangência dos dados pertinentes, proporcionais e não excessivos em relação às finalidades do tratamento;
  • LIVRE ACESSO: a Zevene garantirá aos titulares de dados pessoais a consulta facilitada e gratuita sobre a forma e a duração do tratamento, bem como sobre a integralidade de seus dados;
  • QUALIDADE DOS DADOS: a Zevene garantirá, aos titulares de dados pessoais, a exatidão, clareza, relevância e atualização dos dados, de acordo com a necessidade e para o cumprimento da finalidade de seu tratamento;
  • TRANSPARÊNCIA: a Zevene garantirá, aos titulares de dados pessoais, informações claras, precisas e facilmente acessíveis sobre a realização do tratamento e os respectivos agentes de tratamento de dados pessoais, observados os segredos comercial e industrial;
  • SEGURANÇA: a Zevene utilizará medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão;
  • PREVENÇÃO: a Zevene adotará medidas para prevenir a ocorrência de danos em virtude do tratamento de dados pessoais;
  • NÃO DISCRIMINAÇÃO: a Zevene garantirá a impossibilidade de realização do tratamento de dados pessoais para fins discriminatórios ilícitos ou abusivos;
  • RESPONSABILIZAÇÃO E PRESTAÇÃO DE CONTAS: a Zevene se compromete a demonstrar a adoção de medidas eficazes e capazes de comprovar a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais, e a eficácia dessas medidas.

Crianças e Adolescentes

Importante esclarecer que estamos preocupados em proteger a privacidade de crianças e adolescentes, nossos serviços não foram concebidos nem se destinam a serem utilizados por menores de 18 anos. Por esta razão não coletamos ou conscientemente solicitamos informações de menores de 18 anos nos formulários disponíveis em nossos serviços e se porventura recebermos informações iremos excluir as mesmas e não as manteremos em nossas bases. Caso haja suspeita que um menor de 18 anos esteja utilizando os serviços da Sky.One, poderá ser enviado um e-mail para: governança@zevene.com.

Ao clicar no botão “CONCORDO” durante a realização do cadastro na Plataforma, doravante denominada “Plataforma”, você consentirá de forma livre, expressa e informada para a coleta, tratamento e compartilhamento dos seus dados nos termos dessa Política de Privacidade.

Quais dados pessoais coletamos?

Os dados que a Zevene coleta do Usuário são:

  • Plataforma Esses dados incluem todas as informações necessárias para acesso e funcionamento da Plataforma, abrangendo seus Dados Pessoais, informações técnicas, incluindo o tipo de dispositivo que você está usando, o endereço IP, navegador e sistema operacional sendo usados para conectar seu computador à internet. Essas informações podem ser usadas para funcionalidades específicas da Plataforma ou melhorar os serviços que oferecemos.
  • Web Site Esses dados incluem todas as informações que a Sky.One Solutions coleta do Usuário ao acessar e navegar pelo Web Site, inclui, entre outros dados, o navegador que utiliza, endereço IP, tempo médio gasto, data e cidade de acesso, as páginas que você visita e como você navega no Web Site, a duração de visitas a determinadas páginas, os serviços que você viu e pesquisou, fontes de referência (por exemplo, como você chegou ao nosso Web Site).
  • Cookies: Coletamos suas informações pessoais usando cookies em nosso Web Site https://www.zevene.com
  • Mídias Sociais: Quando você interage conosco em plataformas de mídia social como Facebook, LinkedIn, Instagram e Twitter, podemos obter informações sobre você (por exemplo, quando você nos marca publicamente em uma foto de evento). As informações que recebemos dependerão das preferências de privacidade que você definiu nesses tipos de plataformas.
  • Informações Públicas: Complementamos informações sobre você com informações de fontes disponíveis publicamente, como Web Sites corporativos, contas públicas de mídia social, a fim de criar uma compreensão mais completa dos seus interesses.